Aviso de privacidad

Tu privacidad es importante para Asmodee. Este aviso de privacidad explica cómo manejamos y tratamos tus datos personales cuando usas los productos o servicios que te ofrece Asmodee.

Este aviso de privacidad explica nuestro planteamiento con respecto a tus datos personales que recabamos u obtenemos mediante una tercera entidad, así como los fines por los que tratamos tus datos personales. También se enuncian tus derechos relativos a nuestro tratamiento de tus datos personales.

Podremos recopilar datos personales al desarrollar nuestra actividad, como cuando haces uso de nuestras aplicaciones y sitios web, cuando participas en nuestras competiciones o torneos, o cuando contactas con nosotros para pedirnos información.

¿Quién es responsable de tus datos personales?

Tus datos están controlados por Asmodee Holding, una société par actions simplifiée francesa con domicilio social en 18 rue Jacqueline Auriol, Quartier Villaroy, 78280 Guyancourt, registrada en el Registro de Comercio y Sociedades de Versalles con el número 798 660 833 (“Asmodee” o “nosotros”).

Edad mínima

Velar por la seguridad y la privacidad de nuestros niños es muy importante para nosotros. No recabamos ni utilizamos deliberadamente datos personales de personas que no lleguen a la edad mínima que estipule la legislación local (p. ej.: 15 años en Francia) sin la autorización tanto del niño como del titular de la responsabilidad parental. Por consiguiente, declaras que tienes o superas la edad requerida al facilitarnos tus datos personales en lo que respecta a nuestros productos o servicios. Si eres menor de dicha edad, debes pedir permiso a tus padres o a tu tutor legal para proporcionarnos tus datos personales. En este caso, contacta con nosotros mediante la información de contacto que te indicamos en el artículo 9.

¿Qué datos personales recabamos sobre ti?

Recopilamos información acerca de ti, como puede ser:

Datos identificativos, como tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
Datos relacionados con tu vida personal, como tu dirección de correo electrónico o postal.
Tus datos de conexión cuando accedes a nuestras aplicaciones y sitios web.
Tus hábitos personales en lo que respecta al uso de nuestros juegos.
Tus preferencias alimentarias, en caso de que en algún torneo procuremos comida a los participantes.
Otros datos necesarios para ofrecer nuestros productos y servicios y poder responder a tus solicitudes.

¿Cómo utilizamos tus datos personales?

Utilizamos tus datos personales con los fines que enumeramos a continuación. Siempre que tratamos tus datos personales, lo hacemos basándonos en una “justificación” legal (o base legal), que hemos identificado en la siguiente tabla.

Fin del tratamiento	Base legal
Responder a tus solicitudes y reclamaciones en cuanto a productos y servicios adquiridos.	Este tratamiento es indispensable para ejecutar el contrato entre Asmodee y tú.
Administrar tu cuenta personal de Asmodee.	Este tratamiento es indispensable para ejecutar el contrato entre Asmodee y tú.
Conocer mejor a nuestra clientela.	Consideramos legítimo nuestro interés en comprender a nuestros clientes para desarrollar productos y servicios que sean relevantes.
Mejorar nuestras campañas de marketing.	Consideramos legítimo nuestro interés en saber qué canales de marketing favorecen la efectividad de nuestras campañas de marketing. No obstante, cuando la ley exija que Asmodee obtenga tu autorización para evaluar la efectividad de nuestras campañas, Asmodee no llevará a cabo el tratamiento pertinente sin antes recibir dicha autorización.
Gestionar ofertas promocionales, competiciones y otros eventos promocionales, como torneos, y avisar a los ganadores.	Este tratamiento es indispensable para ejecutar el contrato entre Asmodee y tú.
Responder a tus solicitudes.	Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de comunicarnos con nuestros clientes o usuarios de nuestros juegos, aplicaciones y sitios web.
Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios y productos.	Consideramos legítimo nuestro interés en garantizar que nuestros clientes reciban información actualizada acerca de nuestros productos y servicios, dado que esto contribuye al desarrollo de nuestras operaciones y nuestra empresa. No obstante, cuando la ley nos exija obtener tu autorización antes de enviarte dicha información, llevaremos a cabo este tratamiento solo una vez obtenida dicha autorización.
Cumplir con cualquier ley u orden judicial aplicable, otros procesos judiciales o los requisitos de un organismo regulador.	Este tratamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.
Ejecutar los contratos de los que eres parte.	Consideramos legítimo nuestro interés de garantizar que nuestros contratos se ejecutan debidamente y defender nuestros derechos si procede.
Hacer valer nuestros derechos y deberes legales, y para cualquier fin asociado a demandas presentadas por ti o en tu contra, o en las que se te involucre.	Consideramos legítimo nuestro interés de proteger nuestra organización de infracciones de deberes legales debidas a ello y defenderla en caso de demanda.
Proteger los derechos de terceros.	Este tratamiento es indispensable para cumplir con las obligaciones legales que se exigen a Asmodee. Este tratamiento también es necesario para ejercer los intereses legítimos de Asmodee. Consideramos nuestro interés legítimo cerciorarnos de que nuestras actividades no infringen los derechos de terceros.
En previsión o en relación con transacciones comerciales como fusiones, restructuraciones o ventas.	Consideramos legítimo nuestro interés de tomar decisiones que afecten al futuro de nuestra empresa a fin de proteger y desarrollar nuestras actividades comerciales y nuestro negocio.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Podemos compartir tus datos personales con terceras entidades de distintas categorías, según sea necesario:

Otras entidades de Asmodee Group (la lista de filiales de Asmodee está disponible aquí).
Proveedores de servicios (mantenimiento, almacenamiento, pago, logística, servicios de marketing, etc.) con los fines descritos en la sección 4.
Consejeros profesionales, como abogados, contables o auditores.
Accionistas.
Entidades gubernamentales o reguladoras.
Aseguradoras de responsabilidad profesional u otras aseguradoras pertinentes.
Autoridades reguladoras, fiscales o registros de sociedades.
Bancos.

Ten en cuenta que esta lista carece de carácter exhaustivo y pueden darse muchos más casos en los que necesitemos compartir tus datos con terceros, justificados por nuestros intereses legítimos, o bien a fin de acatar obligaciones legales a las que estemos sujetos.

En este contexto, tus datos personales podrían transferirse a países ajenos al Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al que brinda el EEE, como China, EE. UU., Canadá, etc. A falta de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, la transferencia de tus datos personales se realizará de conformidad con las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, o con cualquier otro mecanismo de protección de acuerdo con la legislación aplicable.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Nuestra política general consiste en conservar tus datos exclusivamente el tiempo necesario para cumplir los fines por los que se recopilaron. Generalmente, conservamos tus datos personales solo el tiempo estrictamente necesario para gestionar nuestra relación contigo. No obstante, a menos que te opongas, conservamos tus datos personales empleados con fines comerciales los 3 años sucesivos al fin de nuestra relación contigo.

Además, podemos conservar datos personales más tiempo si tenemos motivos, entre otros, legales, fiscales o de contabilidad, o en caso de que dichos datos sean necesarios para determinar la existencia de un derecho o contrato. En ese caso, archivaremos y conservaremos tus datos personales tanto tiempo como nos imponga la ley aplicable, o lo que dure el estatuto de limitaciones aplicable.

Una vez que tus datos personales dejen de ser necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos.

Seguridad de tus datos personales

Nos comprometemos a velar por la seguridad de tus datos personales y hemos implementado políticas, reglas y medidas técnicas de seguridad para proteger tus datos de accesos no autorizados, su uso o divulgación indebidos, alteraciones no autorizadas, destrucciones ilícitas o pérdidas accidentales.

Todos nuestros socios, empleados, consultores, trabajadores y especialistas que tienen acceso al tratamiento de datos personales o están relacionados con él tienen la obligación de respetar su confidencialidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes varios derechos en materia de datos personales. A continuación, encontrarás más detalles acerca de cada uno de estos derechos:

Retirada de tu consentimiento. Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento en lo que respecta al tratamiento de datos personales basado en tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en tu consentimiento antes de que lo retiraras.
Acceso. Puedes solicitar que te confirmemos si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, informarte de las características de dicho tratamiento, permitirte acceder a esos datos y facilitarte una copia.
Rectificación. Nos puedes pedir que rectifiquemos o completemos datos personales erróneos o incompletos.
Supresión. Nos puedes pedir que eliminemos tus datos personales en los siguientes casos: si ya no son necesarios para los fines por los que se recabaron; has retirado tu consentimiento; te has opuesto al tratamiento de tus datos personales; tus datos personales se han procesado de forma ilícita; para cumplir una obligación legal. No estamos obligados a obedecer tu solicitud, sobre todo si el tratamiento de tus datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o para presentar, ejercer o defender reclamaciones judiciales.
Limitación. Nos puedes pedir que limitemos el tratamiento de tus datos personales (p. ej.: que conservemos tus datos personales pero no los utilicemos) si: se impugna la exactitud de tus datos personales; su tratamiento es ilícito pero no deseas que se eliminen; aún son necesarios para presentar, ejercer o defender reclamaciones judiciales; es necesario verificar la existencia de motivos de fuerza mayor después de ejercer tu derecho de oposición. Podemos seguir utilizando tus datos personales después de que solicites su limitación si: contamos con tu consentimiento; para presentar, ejercer o defender reclamaciones judiciales; para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
Portabilidad. Nos puedes pedir que te facilitemos tus datos personales en un formato estructurado de uso común y legible por máquina, o solicitar su transmisión directamente a otro responsable del tratamiento, pero el proceso se basa estrictamente en tu autorización o en lo estipulado en un contrato contigo, y se llevará a cabo por medios automatizados.
Derecho de oposición al tratamiento justificado por motivos de interés legítimo. Cuando nos basemos en un interés legítimo para tratar tus datos personales (ver sección 4), tendrás derecho a oponerte a dicho tratamiento. Si manifiestas tu oposición, estaremos obligados a poner fin al tratamiento, salvo si podemos demostrar motivos legítimos concluyentes para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o si necesitamos tratar los datos a fin de presentar, ejercer o defender reclamaciones legales.
Derecho de oposición al tratamiento con fines comerciales. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos con fines directamente comerciales en cualquier momento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la ley aplicable. En Francia, la autoridad de control que se encarga de la protección de datos personales es la CNIL.

Para ejercer tus derechos vinculados a tus datos personales, rellena este formulario y envíanoslo a la información de contacto que te facilitamos.

Contacto y reclamaciones

Para recibir más detalles con respecto a tus derechos, o si tienes preguntas vinculadas al tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con privacy-holding[AT]asmodee.com.

Cambios en este aviso de privacidad

Podremos aplicar cambios ocasionales en este aviso de privacidad, por ejemplo, para cumplir cambios en la legislación aplicable, requisitos técnicos o buenas prácticas comerciales. Te informaremos en caso de cambios sustanciosos.

Última actualización: 20 de abril de 2021.